Condiciones de Uso

Solo la versión en inglés de las Condiciones de Uso es legalmente vinculante. Dichas Condiciones de Uso se han traducido a otras lenguas para facilitar su comprensión. Sin embargo, en el caso de que se produzcan discrepancias entre la traducción y el texto vinculante en inglés, prevalecerá el texto en inglés.

El uso de momondo está sujeto las Condiciones de Uso que a continuación se detallan:

Te invitamos a leer las Condiciones de Uso con atención antes de hacer uso de momondo:

Al hacer uso de momondo, prestas tu consentimiento a estas Condiciones de Uso.

El presente Contrato de Condiciones de Uso (el "Contrato") establece las condiciones jurídicamente vinculantes que regirán el uso que hagas de los Servicios de momondo. Al hacer uso de los Servicios de momondo consientes en quedar vinculado por este Contrato, ya lo hagas en calidad de "Visitante" (lo que significa que te limitas a navegar por el Sitio Web de momondo) o de "Miembro" (en cuyo caso te has inscrito en momondo). El término "Usuario" se refiere tanto a los Visitantes como a los Miembros. Solo estás autorizado a hacer uso de los Servicios momondo (con independencia de si tenías o no intención de acceder o hacer uso de ellos) si estás de acuerdo en cumplir toda la legislación y normativa aplicables y este Contrato. Si deseas convertirte en Miembro, comunicarte con otros Miembros y hacer uso de los Servicios momondo, deberá leer este Contrato y confirmar tu aceptación durante el proceso de Registro. El contenido y la información de este sitio web y de las aplicaciones móviles (lo que incluye, a título meramente enunciativo y sin ánimo limitativo, el precio y la disponibilidad de servicios de viajes), así como el software y la infraestructura utilizados para ofrecer dicho contenido e información, son propiedad de Momondo A/S ("momondo") o de sus entidades vinculadas, proveedores y suministradores.

momondo está facultada para modificar este Contrato siempre que lo estime oportuno, y dicha modificación tomará efectos en el momento de su publicación por momondo en su Sitio Web. Aceptas quedar vinculado por los cambios que se produzcan en este Contrato por hacer uso de los Servicios de momondo una vez que la modificación se haya publicado. Por consiguiente, es importante que revises este Contrato periódicamente para asegurar que estés informado sobre los posibles cambios.

Política de Privacidad

El uso que hagas del sitio web y de las apps de momondo se rige por la por la Política de Privacidad de momondo, disponible en el vínculo "Política de Privacidad" y que queda incorporado a las presentes condiciones por vía de referencia.

Descripción de los Servicios

momondo ofrece a sus usuarios herramientas y recursos de búsqueda, planifi-cación e intercambio de servicios de viajes, que incluyen herramientas de cola-boración online y servicios de búsqueda existentes o que se desarrollen en el futuro, lo que incluye, a título meramente enunciativo y no limitativo, el soft-ware incorporado en dichas herramientas y servicios (el "Servicio").

momondo no es una agencia o comerciante de viajes. Una vez completada una búsqueda en momondo, puedes optar por ser transferido al sitio web o móvil del proveedor que has seleccionado, donde podrás realizar una reserva. No nos responsabilizamos de las Condiciones de Uso ni de la Política de Privacidad de los sitios web o móviles en los que realices tu reserva. Te recomendamos encarecidamente que leas las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad del sitio web o móvil del proveedor. momondo no se responsabiliza de cobrar o remitir impuestos en relación con las compras de productos o servicios que realices a estos terceros proveedores de viajes.

Manifiestas entender y estar de acuerdo en que el Servicio se presta en el lugar y en las condiciones en que se encuentra, y que momondo no asume responsabilidad alguna por la puntualidad, borrado de datos, problemas en la entrega del servicio, o por fallos en la búsqueda, almacenamiento de información del usuario, comunicaciones con el usuario o configuración personalizada.

momondo es un servicio de cortesía para tu uso personal, y no comercial.

Está prohibido acceder a momondo utilizando procesos automatizados, aun cuando sea para uso personal.

Uso de materiales amparados por derechos de autor o marcas

Todos los materiales contenidos en este sitio web o app, incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, la documentación, contenido, texto, gráficos, imágenes, interfaces y demás materiales o trabajos de autor (los "Materiales") están amparados por derechos de autor y son propiedad de momondo, o esta los tiene bajo licencia. Quedan reservados todos los derechos. Los materiales contienen marcas, marcas de servicio y nombres comerciales que son propiedad de momondo y de sus entidades vinculadas, y pueden también contener nombres y marcas de producto que constituyan marcas, marcas de servicio o nombres comerciales de terceros, que son propiedad de sus respectivos propietarios. Salvo que se indique otra cosa en el sitio web o en las apps, se te autoriza a ver, descargar, almacenar en caché, copiar e imprimir los Materiales, con sujeción a las siguientes condiciones: Cualquier copia de los Materiales deberá incluir la noticia de amparo de momondo. (2) momondo se reserva el derecho de revocar dicha autorización en cualquier momento, y se interrumpirá el uso por tu parte inmediatamente en caso de recibir la oportuna notificación de momondo.

Hipervínculos a este sitio

Se te concede un derecho limitado y no exclusivo a crear un vínculo de hipertexto a la página principal de este sitio web o app, siempre y cuando dicho vínculo no represente a momondo ni a ninguno de sus productos o servicios de manera que sea falsa, engañosa, despectiva o de otro modo atentatoria contra su buen nombre. Este derecho limitado podrá revocarse en cualquier momento y sin necesidad de invocar justa causa. Está prohibido hacer uso, enmarcar o utilizar técnicas de enmarcado para crear un contorno alrededor de cualquier marca, logotipo o nombre comercial o cualquier otra información de propiedad exclusiva de la empresa, lo que incluye las imágenes que se encuentran en el sitio web, el contenido de cualquier texto o la maquetación o diseño de cualquier pátina o cualquier formato contenido en una página, sin el previo consentimiento por escrito de momondo.

Cuentas de usuario, contraseñas y seguridad

Algunas áreas del sitio web o de la app pueden estar restringidas por contraseña, y exigen el registro o apertura de sesión para su acceso. Cuando completes el proceso de registro, recibirás un perfil y podrás elegir tu propia contraseña, que te permitirá acceder a todos los servicios de viajes. Te comprometes a mantener tu contraseña confidencial, y asumes la plena responsabilidad por cualquier daño que se derive de no haber mantenido dicha confidencialidad, y por todas las actividades que tengan lugar haciendo uso de tu contraseña. Te comprometes a notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu contraseña, así como cualquier otra violación de la seguridad. Entiendes y asumes que momondo no puede responder ni responderá de las pérdidas o daños que se deriven de que no hayas cumplido con lo dispuesto en esta política.

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Contenido presentado para su inclusión en, o su distribución a través de, momondo

Reconoces que eres responsable de la información, fotografías, gráficos, mensajes, contenidos y demás material que subas, publiques, envíes por correo electrónico o de cualquier otro modo presentes al sitio web o a la app o pongas a disposición mediante el uso del Servicio, y que asumes la plena responsabilidad por cada uno de los contenidos que presentes, lo que incluye su legalidad, fiabilidad, adecuación, idoneidad, originalidad y derechos de autor. momondo no adquiere la titularidad del contenido (incluyendo fotos y gráficos) que presentes o pongas a disposición para su inclusión como parte de nuestro contenido de viaje. No obstante, con respecto al contenido de viaje que presentes o pongas a disposición para su inclusión como parte del contenido de viaje de momondo, otorgas a momondo una licencia con validez en todo el mundo, libre del pago de cánones, y no exclusiva, para usar, distribuir, reproducir, modificar, adaptar y exponer al público dicho contenido con el fin de ofrecer y promover el destino para el que se haya presentado dicho contenido.

Esta licencia sólo será válida mientras optes por mantener dicho contenido incluido en el Servicio y se extinguirá en el momento en que elimines o momondo elimine dicho contenido del Servicio. Estás de acuerdo en otorgarnos una licencia con validez en todo el mundo, libre del pago de cánones, y no exclusiva, para usar, distribuir, reproducir, modificar, adaptar, exponer al público y sublicenciar el contenido (incluidas fotos y gráficos) que nos presentes o pongas a disposición para su inclusión en las áreas de "acceso público" del Servicio. Son áreas de "acceso público" del Servicio aquellas áreas que momondo pretende que estén a disposición del público en general, lo que incluye el contenido de viaje en el que se haya elegido la opción de compartir contenido de viaje con el público. No se entienden incluidos en las áreas de acceso público el contenido de viaje que hayas optado por mantener como contenido de viaje favorito.

momondo no controla el contenido subido por terceros a través del Servicio y, por ello, no garantiza la exactitud, integridad o calidad de dicho contenido. Entiendes que, al hacer uso del Servicio, quedas expuesto a contenidos que puedan resultar ofensivos, indecentes o censurables. Bajo ninguna circunstancia asumirá momondo ningún tipo de responsabilidad por los contenidos, lo que incluye, sin ánimo limitativo, por errores u omisiones que se puedan producir en el contenido, o por las pérdidas o daños de cualquier tipo en que se haya incurrido como consecuencia del uso de cualquier contenido subido, publicado, remitido por correo electrónico, transmitido o de otro modo puesto a disposición a través del Servicio.

Prácticas generales relativas al uso de momondo

Reconoces que momondo puede establecer prácticas generales y límites al uso del Servicio, entre las cuales, sin ánimo limitativo, el número máximo de itinerarios que puedes guardar en tu perfil, el tamaño máximo de usuarios que pueden trabajar en un itinerario determinado y el máximo espacio de disco que se asignará por cuenta tuya en los servidores de momondo. Además, te comprometes a no adoptar medida alguna que pudiera imponer, según criterio discrecional de momondo, una carga desproporcionadamente gravosa a los servidores o a la infraestructura de momondo.

Modificación del Servicio

momondo se reserva el derecho de, en cualquier momento y cuantas veces lo estime oportuno, modificar o interrumpir, de forma temporal o permanente, el Servicio (o una parte cualquiera del mismo) con o sin preaviso. Asumes que momondo no responderá ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

Cancelación

Entiendes y asumes que momondo podrá, a su entera discreción y sin preaviso, cancelar de manera inmediata tu perfil y acceso al Servicio. Entre las causas de tal cancelación podemos citar, sin ánimo limitativo, (a) incumplimientos o infracciones de las presentes Condiciones de Uso o de otros acuerdos o directrices de momondo, (b) solicitudes de las fuerzas y cuerpos de seguridad o de otros organismos públicos, (c) una solicitud tuya (cancelación de cuentas a iniciativa propia), (d) interrupción o modificación significativa del Servicio (o de cualquier parte del mismo), (e) cuestiones o problemas inesperados de naturaleza técnica o de seguridad, (f) largos períodos de inactividad, (g) que puedas haber tomado parte en actividades fraudulentas o ilegales, y/o (g) impago de honorarios que adeudes en relación con los Servicios. La cancelación de tu perfil implica (a) la retirada del acceso a todas las ofertas del Servicio, incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, tus itinerarios de viaje, (b) el borrado de tu contraseña y de toda la información, archivos y contenido incluido en tu cuenta o vinculado con ella (o con cualquier parte de la misma), y (c) la prohibición de uso futuro del Servicio. Además, estás de acuerdo en que todas las cancelaciones por causa se realizarán a discreción de momondo y que momondo no responderá ante ti ni ante terceros por la cancelación de tu perfil o del acceso a los itinerarios que se hayan creado utilizando el Servicio.

Exclusión de responsabilidad

El uso del servicio es a tu exclusivo riesgo. El servicio se presta "en el lugar y en el estado en que se encuentra" y "según disponibilidad". momondo excluye expresamente cualquier tipo de garantía de que (i) el servicio cumpla tus necesidades o expectativas, (ii) el servicio se preste ininterrumpidamente, puntualmente, con seguridad o libre de errores, (iii) los resultados que se puedan obtener del uso del servicio resulten exactos o fiables, (iv) la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado o adquirido a través del servicio cumpla tus expectativas, y (v) se corrijan cualesquiera errores del servicio. La información, software y servicios del sitio web o de la app pueden incluir inexactitudes o errores tipográficos. Concretamente, momondo y sus entidades vinculadas no garantizan la exactitud, y se exoneran expresamente de responsabilidad por las posibles inexactitudes, relativas a la información y descripción de hoteles, aerolíneas y otros productos de viajes que aparezcan en el sitio web o en la app (lo que incluye, a título meramente enunciativo y no limitativo, fotografías, lista de comodidades del hotel, descripciones generales de productos, etc.), dado que gran parte de dicha información la facilitan los respectivos proveedores. Las calificaciones de los hoteles que aparecen en este sitio web o en la aplicación tienen un mero carácter orientativo, y momondo y sus entidades vinculadas no garantizan la exactitud de las calificaciones. momondo o sus proveedores podrán realizar mejoras o cambios en este sitio o en la app en cualquier momento.

momondo no se hace responsable de la idoneidad de la información, productos y servicios contenidos en este sitio web o en la app para ningún fin en particular, y la inclusión u oferta para su venta de cualquier producto o servicio en este sitio web o en la app no constituye un refrendo o recomendación de dichos productos o servicios por parte de momondo. Todos los citados productos y servicios se ofrecen sin garantía de ninguna clase. momondo y sus respectivos proveedores excluyen en este acto toda garantía y condición respecto de esta información, productos y servicios, incluida cualquier garantía o condición implícita de aptitud para el comercio, idoneidad para un uso determinado, titularidad o ausencia de infracción de derechos de terceros.

Los proveedores de momondo, que incluyen entre otros líneas aéreas, hoteles, agencias de viajes y turoperadores u otros servicios a, o a través de, momondo, no son agentes ni empleados de momondo. momondo no ofrece garantías reales ni personales respecto de los servicios a prestar por terceros proveedores. momondo no responderá de los actos, errores, omisiones, manifestaciones, garantías, incumplimientos o negligencias de ningún proveedor, ni de los daños o lesiones personales, fallecimiento, daños materiales y otros daños y perjuicios que se deriven de ello. Momondo no asume responsabilidad alguna, ni realizará reembolso alguno en caso de retraso, cancelación, overbooking, huelga, fuerza mayor u otras causas más allá de su control directo, ni responderá de los posibles gastos adicionales, omisiones, retrasos, desviaciones de ruta, o actos de cualquier gobierno o autoridad. En ningún caso responderá momondo o sus proveedores por daños directos, indirectos, punitivos, accesorios, especiales o derivados que surjan o se deriven, o estén de cualquier modo vinculados a, el uso del presente sitio web o app, o del retraso o incapacidad para usar este sitio web o app, ni de la información, software, productos o servicios obtenidos a través de este sitio web o app, o que de otro modo se deriven del uso de este sitio web o app. No obstante lo anterior, en ningún caso la responsabilidad total acumulada de momondo (o de sus agentes o proveedores) por daños con arreglo a este Contrato excederá de los importes que momondo hubiera ganado por el producto o servicio que dio lugar a dichos daños.

Obligación de indemnizar

Te comprometes a defendernos y a exonerar a momondo de responsabilidad frente a todo tipo de reclamaciones, causas de pedir, demandas, cobros, pérdidas, daños, perjuicios, multas, penalizaciones u otros costes o gastos de cualquier tipo o naturaleza, incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, los honorarios de abogados o contables, interpuestos por (i) ti o por cuenta tuya por encima de la responsabilidad anteriormente descrita; o (ii) por terceros derivadas del contenido que hubieras presentado, subido, transmitido o puesto a disposición a través del sitio web o la app de momondo, o del uso que hayas hecho del Servicio, (iii) cualquier tercero derivadas del uso que hayas hecho del Servicio o del uso que cualquier persona haya hecho del Servicio utilizando tu perfil o tu contraseña, o (iv) terceros, derivadas del incumplimiento por tu parte de estas Condiciones de Uso, o de que hayas infringido cualquier ley o los derechos de cualquier tercero.

Uso ilícito o prohibido

Como condición para el uso de este Servicio, garantizas que te abstendrás de hacer uso del Servicio para cualquier fin ilícito o prohibido por las presentes condiciones de uso o por las oportunas notificaciones. Momondo te invita a hacer uso de los servicios de Viajes Compartidos y Planificación de Viajes siempre y cuando lo hagas siguiendo las Condiciones de Uso de momondo y respetando la prohibición de enviar spam o contenido no adecuado.

En particular, está prohibido usar los sistemas informáticos de momondo para transmitir material no solicitado, salvo con los fines legítimos de compartir itinerarios de viaje. La infracción de estas Condiciones de Uso y de la política contra el spam pueden conllevar acciones legales contra ti, así como la cancelación sin preaviso de tu perfil de momondo y de toda la información y los itinerarios vinculados con él; momondo no renuncia a derecho alguno por el hecho de no hacer valer esta política cada vez que pudiera resultar de aplicación.

Te comprometes a no hacer uso del sitio web o la app momondo para:

  • Subir, publicar, enviar por correo electrónico o de otro modo poner a disposición contenidos ilícitos, dañinos, amenazantes, abusivos, que supongan acoso, difamación u odio, o de carácter vulgar, obsceno, calumnioso, invasivo de la privacidad ajena, o censurables desde el punto de vista racial, étnico o de otro modo.
  • Hacerte pasar por cualquier otra persona o entidad, lo que incluye, sin ánimo limitativo, un representante de momondo o de un proveedor de viajes, o declarar con falsedad o dar datos falsos sobre tu identidad o afiliación a otra persona o entidad.
  • Subir, publicar, enviar por correo electrónico o de otro modo poner a disposición contenidos que no tengas derecho a poner a disposición.
  • Subir, publicar, enviar por correo electrónico o de otro modo poner a disposición material no solicitado o no autorizado de carácter publicitario, promocional, "correo basura", "spam" o cualquier otra forma de instigación comercial.
  • Subir, publicar, enviar por correo electrónico o de otro modo poner a disposición material que contenga virus informáticos o cualquier otro tipo de código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del cualquier software o hardware informático o de equipos de telecomunicaciones.
  • Interferir con o perturbar el Servicio o los servidores o redes conectados con el Servicio.

Reconoces que momondo puede monitorizar o no el contenido, pero en todo caso tiene el derecho (pero no la obligación) a su discreción, de monitorizar, denegar, trasladar o borrar cualquier contenido que se ponga a disposición a través del Servicio. Sin limitación a cuanto antecede, momondo y las personas que ésta designe estarán facultados para eliminar cualquier contenido que infrinja estas Condiciones de Uso o resulte de cualquier modo objetable. Te comprometes a evaluar y asumir todos los riesgos que llevan aparejados el uso de cualquier contenido, incluyendo el que otras personas se fíen de la exactitud, exhaustividad o utilidad de dicho contenido. A estos efectos, reconoces que no puedes alegar que te fiaste de cualquier contenido creado por momondo o presentado a momondo.

Publicidad y vínculos a sitios de terceros

Este sitio web contiene hipervínculos a sitios web o móviles operados por personas distintas de momondo. Dichos hipervínculos se facilitan con fines meramente informativos y de referencia. momondo no controla dichos sitios web o móviles, y no se hace responsable de sus contenidos ni del uso que hagas de ellos. La inclusión por momondo de hipervínculos a dichos sitios web o móviles no supone refrendo del material contenido en dichos sitios web o móviles, ni ningún tipo de asociación con quienes los operan. Reconoces además y estás de acuerdo en que momondo no responde ni se le podrá exigir responsabilidad alguna, sea directa o indirectamente, por los posibles daños o perjuicios causados, o que se aleguen causados por o con ocasión de, el uso de o la confianza en cualquier contenido, producto o servicio disponible a través del sitio web o móvil de un tercero.

Propiedad Industrial e Intelectual

Te comprometes a no copiar, realizar ingeniería inversa o intentar descubrir el código fuente, distribuir o crear obras derivadas basadas en el Servicio, en su totalidad o en parte. Te comprometes a no acceder al Servicio por medios que no sean el interfaz que ofrece momondo para el uso a la hora de acceder al Servicio. Además, todo software que se ponga a disposición desde este sitio web o app, incluyendo, sin ánimo limitativo, todo el código HTML y los controles Web, son propiedad de momondo o ésta los opera bajo licencia. Queda expresamente prohibida la reproducción o redistribución de este software.

Las herramientas momondo de búsqueda, planificación y compra de viajes se ofrecen para ayudar a los usuarios a determinar la disponibilidad de productos y servicios relativos a los viajes. Garantizas que eres mayor de 18 años y dispones de la capacidad legal para celebrar el presente contrato y para hacer uso de este sitio web o app conforme a las Condiciones de Uso aquí recogidas. Confirmas que eres financieramente responsable de todo el uso que hagas de este sitio web o app (así como del uso que de tu perfil puedan hacer otras personas, lo que incluye, sin ánimo limitativo, los menores que convivan contigo). Asimismo garantizas que toda la información suministrada por ti o por miembros de tu unidad familiar mediante el uso de este sitio web y app es cierta y exacta.

Entiendes que todas las compras en sitios web o móviles de terceros se realizan con arreglo a los términos y condiciones que figuren en los sitios web o móviles de los proveedores, y que toda infracción de las condiciones de compra del proveedor puede implicar la cancelación de tus reservas o compras, que se te deniegue el acceso a vuelos, hoteles, alquiler de coche o propiedades, y la pérdida del dinero adelantado en su caso por la reserva o compra. Serás completamente responsable de todos los cargos, cobros, honorarios, tasas, impuestos y contribuciones que se deriven del uso que hagas de este sitio web o móvil.

Destinos de viaje

Aun cuando la mayor parte de los viajes se finalizan sin incidentes, el viaje a determinados destinos puede implicar mayor riesgo. Al exponer ofertas de viajes a destinos determinados, momondo no manifiesta ni garantiza que sea aconsejable o no suponga riesgo viajar a dichos puntos, y no responderá de los daños y perjuicios que puedan resultar de viajar a tales destinos.

Derecho aplicable

El Derecho danés rige los términos y condiciones de este Contrato, así como cualquier conflicto que pueda plantearse con arreglo al mismo o por el uso del sitio web o la app de momondo.

Toda acción legal que se plantee podrá interponerse en Copenhague, Dinamarca, y las partes consienten en este acto de manera irrevocable e incondicional y se someten a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales para ventilar y resolver cualquier pleito, acción o procedimiento que se derive de los presentes términos y condiciones.


Recuerda

Recuerde que no somos una agencia de viajes y no vendemos billetes de avión. Si tiene alguna duda en relación con una reserva, póngase en contacto con su agencia de viajes o compañía aérea.

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