Este hotel moderno alberga un gimnasio y se encuentra a 5 minutos en coche del aeropuerto de Madrid-Barajas y del centro de convenciones IFEMA. El Silken Puerta Madrid cuenta con buenos enlaces de transporte y se halla junto a la autopista A2. La parada de la línea 146 de autobús está a 1 calle y permite llegar al centro de Madrid en 30 minutos. La línea de autobús 114 enlaza con la estación de la avenida de América. Las habitaciones son amplias, están insonorizadas y disponen de aire acondicionado y TV vía satélite. También incluyen plancha pantalones, caja fuerte y minibar. El baño es privado y tiene secador de pelo y artículos de aseo de lujo. El restaurante La Orza sirve platos frescos a la carta, un menú del día y una extensa carta de vinos. El establecimiento también alberga una cafetería con una carta variada para el almuerzo y la cena. Hay una recepción 24 horas con servicio de información turística. También se facilita aparcamiento por un suplemento. El campo de golf Alcalá 525 se encuentra a 3 km.