Audi Alquiler de coches en Múnich

Muy amable

Que cuando alquilen un determinado auto, te den un auto. Estaban sobrevendidos y pague las consecuencias Los empleados excelentes....

EXPERIENCIA DESASTROSA. TENIAMOS TODO PREPARADO CON ANTICIPACION ANTES DE NUESTRO VIAJE. A LA LLEGADA AL AEROPUERTO NOS DIRIGIMOS A BUDGET Y LLENAMOS TODOS LOS FORMULARIOS Y CUANDO ESTAMOS LISTOS PARA PAGAR NOS DICEN QUE LE CARRO QUE ELEGIMOS NO ESTA DISPONIBLE Y QUE SOLO TIENEN OTRO MAS PEQUEÑO. ESO FUE TODO NO NOS DIERON OTRA SOLUCION O LO TOMAN O LO DEJAN. Y ASI FUE UNA COMPLETA FALTA DE RESPETO Y ATENCION AL CLIENTE. LA PERSONA A CARGO CON UNA ANTIPATIA NOS DEJO ASI SIN MAS Y YA. NOS QUEDAMOS SIN CARRO. YA NOS HA PASADO DOS VECES LA MISMA SITUACION AL RENTAR CARRO EN ESE AEROPUERTO. Y ESTA VEZ PENSAMOS QUE POR SER BUDGET UNA RECONOCIDA EMPRESA DE RENTA DE VEHICULOS SERIA DIFERENTE, PERO FUE PEOR, TE DEJAN SIN NADA Y NI SIQUIERA TE AYUDAN A BUSCAR UNA SOLUCION COHERENTE CON LO QUE TU HABIAS RESERVADO. PESIMO SERVICIO. NO RECOMIENDO RENTAR POR BUDGET

La experiencia ha sido mala lamentablemente. Me paso lo que sospeche en un momento que me pasaría, yo hice la reserva desde España e intente pagar el alquiler estando en Europa, pero por "alguna razón no me dejaba", lo típico, llego y me dice: -Que seguro le haz puesto? yo le dije que el que me había parecido correcto el día que lo reserve y ella me responde pues te vamos a tener que cobrar 15 euros al día por un seguro mayor o te tendremos que sacar mas dinero de la tarjeta de crédito. Yo le respondo que había vivido esta situación en otro lugares (Irlanda te toman 500euros provisoriamente, en Tailandia me congelaron 1000 euros hasta la entrega) y ella me dice que en Patagonia eran 6 mil euros, yo que tenia internet limitado, no pude incrementar mi saldo en mi tarjeta de crédito y tuve que acceder a pagar los 15 euros diarios. Básicamente me sentí estafado, por que si el día de mañana quieren poner 20 mil euros de deposito le van a terminar cobrando esos 15 euros de seguro a todo el mundo, y lo que aun mas me indigna es la sensación de trampa, por que si me dejaran pagarlo un mes antes desde mi casa podría haber tomado una decisión mas objetiva.

No pude rentar el automóvil, no me aprobaron para rentar, necesito un reembolso. Asistí al lugar en la hora estipulada y no me permitieron rentar por temas administrativos.

Se puede mejorar con mas personal en el counter

Absolutamente impecable, el personal de recogida y traslado era muy profesional y amable, el coche estaba impecable y muy cómodo.

- El tipo de coche no es el que especifiqué. Integrado de automático, tenían manual. Tuve que cambiar - Segundo coche con ruido mecánico, no insisto en un cambio no hay oferta de proporcionar un coche fiable - seguro de responsabilidad civil de terceros fue una estafa - esperar demasiado 1,5 horas para conseguir coche - Nunca volveré a alquilar con Keddy por Europcar. Vive y aprende.

Era difícil alquilar un coche... Muy decepcionado.

La única parte que hay que mejorar es la entrega en el aeropuerto de Palme. Un poco caótico y tuve que esperar siglos.

Gran respuesta. Un coche fiable. Mejor precio que Expedia. Una dama amable y servicial en el mostrador.

Todo era perfecto, la entrega era un poco incierta pero extremadamente simple.

Reservé un auto de lujo con transmisión manual en kayak. Cuando llegué a la camioneta de alquiler, supe que no tenían autos de lujo con transmisión manual. Tampoco tenían autos de lujo que coincidieran con lo que reservé, incluso en automático. Para conseguir un coche de lujo, tuve que viajar más de 20 minutos desde la ubicación del centro que había seleccionado. Pagué un recargo premium para llevar mi coche al centro. En general, esta fue una experiencia muy decepcionante por el dinero que gasté.

Personal muy amable y proceso eficiente de registro de entrada y salida. Habría sido útil que hubiera quedado claro en el momento de la reserva si se disponía de una norma automática.

Cuando llegamos el coche no estaba listo y dijo que tendríamos que esperar una hora y media. En vez de eso nos ofrecieron un auto eléctrico aunque había reservado uno de gas. Este coche eléctrico no estaba destinado a viajes largos por carretera ya que se quedó sin energía muchas veces y tardó una eternidad en cargar. Pasé la mayor parte de mi día en estaciones de carga y impactó completamente mi itinerario. Estoy increíblemente decepcionado y frustrado. Este no era el coche ni la experiencia por la que pagué.

El caballero del Enterprise era muy amable y profesional, pero desafortunadamente no conseguimos el coche que habíamos reservado. Lo habíamos pedido. Vagón, pero el más grande que tenían era un BMW serie 5, que era un coche muy bonito, pero no lo suficientemente grande para lo que necesitábamos para el día siguiente. El caballero nos ofreció revisar en otro lugar del Enterprise, pero no tuvimos tiempo de esperar. Devolvimos el coche el mismo día,

Tuve que probar varias gotas en el lugar, las oficinas estaban cerradas, el aparcamiento estaba cerrado no había manera de abrir la puerta del estacionamiento.

Fue una experiencia costosa de tener cuidado en el futuro.

La recogida sin contacto no existe en Munich - tuve que hacer cola durante más de 30 minutos para conseguir las llaves - coche mal limpiado

Ok...con Sixt rentamos en Suiza y Munich. Se escoge un carro on line, y en ambos lugares nos dijeron que ya no tenían de ese tipo. Me mostraron en Suiza uno más pequeño o podía poner la diferencia para uno más grande...o sea pagar más. Y en Munich, nos dijeron lo mismo, y como no aceptamos uno más pequeño nos dieron un automóvil y habíamos pedido un Suv.

La experiencia fue terrible y nunca volveré a usar Avis. El tamaño del coche que reservé 7 meses antes de tiempo. Querían darme un coche mucho más pequeño que no hubiera funcionado para nuestra familia de cinco. Así pues, tuve que alquilar un coche de Sixt y pagar un precio de última hora que era más de tres veces el precio reservado para el coche Avis. Es un servicio al cliente patético.

El equipo de Avis era agradable y eficiente. Gran ayuda y paciencia con todas las preguntas. Además, tengo un coche mucho mejor de lo que hemos pedido sin cargo adicional. Volverá a hacer negocios con ellos si se presenta la oportunidad.