Este hotel de 4 estrellas está situado en pleno paseo marítimo V&A y ofrece solárium con bar. Cuenta con aparcamiento y WiFi gratuita. Las habitaciones y lofts del V&A Hotel tienen vistas al puerto deportivo Alfred Basin, a la montaña de la Mesa o a la Piazza, 1 cama extragrande o 2 individuales, minibar y baño con albornoces. También incluyen café, té de hierbas y galletas, todo ello gratuito. El Victoria & Alfred Hotel alberga el restaurante Ginja, que sirve comidas en la terraza del muelle con vistas al puerto y a la montaña de la Mesa. Los huéspedes pueden disfrutar del desayuno en el restaurante Dash, ubicado en un establecimiento asociado del V&A Hotel, el Queen Victoria Hotel, de 5 estrellas. En los alrededores se pueden encontrar múltiples tiendas y locales de ocio, desde mercados artesanales hasta cines y anfiteatros. El hotel se encuentra a 250 metros de la Puerta de Nelson Mandela a la isla Robben. Los huéspedes pueden usar la piscina situada al otro lado de la calle en un establecimiento asociado de 5 estrellas, el Dock House Boutique Hotel. El Victoria & Alfred Hotel ofrece servicio de seguridad las 24 horas.