El Hotel Utama está situado a 400 metros de la península de Copacabana. Dispone de habitaciones con vistas al lago Titicaca y baño privado con agua caliente. También ofrece conexión Wi-Fi gratuita y servicio de traslado gratuito de ida y vuelta a la estación de autobuses. Las habitaciones del Hotel Utama están equipadas con TV por cable. Las habitaciones superiores, además, incluyen sofás y vistas al lago. El Hotel Utama ofrece, de forma gratuita, caramelos, fruta, agua, pasankalla (palomitas de maíz típicas de Copacabana) y mate de coca. El desayuno incluye tortitas, zumo de fruta, pan, mantequilla, mermelada, huevos, leche, café, té, yogur, cereales, jamón y queso. El Hotel Utama dispone de un restaurante y un jardín. También ofrece aparcamiento privado gratuito. La estación de autobuses de la plaza Sucre se encuentra a 250 metros y la estación de autobuses de la plaza 2 de Febrero está a 550 metros. Por otra parte, el aeropuerto internacional Alto se halla a 110 km del Hotel Utama.