El Diligence Hotel & restaurant está situado a 20 metros del río Agstev, en la ciudad balneario de Dilijan, y dispone de jardín y conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones. El establecimiento se encuentra a 50 metros del bosque y a 1,6 km del centro de la ciudad, y cuenta con mesa de ping pong y recepción 24 horas. Las habitaciones tienen una decoración sencilla y están equipadas con TV, nevera y baño privado con artículos de aseo. El establecimiento alberga un bar y una terraza con barbacoa. El restaurante ofrece un desayuno buffet y sirve platos armenios para comer y cenar. Hay servicio de habitaciones. El Hotel Diligence proporciona aparcamiento gratuito e incluye karaoke y zona de juegos infantiles. El establecimiento se encuentra a 2 km de la estación de autobuses de Dilijan y a 107 km del aeropuerto internacional de Ereván-Zvartnots.