A sólo unos minutos de Museo Arqueológico de Heraclión, este hotel de 4 estrellas cuenta con piscina en la azotea y terraza en la azotea. Con vistas a Heraklion, también dispone de una gran variedad de servicios e instalaciones, como servicio de habitaciones las 24 horas, un bar cafetería y un centro de belleza. Los huéspedes tienen acceso a muchas actividades al aire libre, tales como senderismo, windsurfing y buceo. Para que el proceso de entrada y salida sea cómodo y rápido, los huéspedes tienen a su disposición el mostrador para registros de entrada y salida exprés. El hotel cuenta con modernas habitaciones con minibar, canales por cable/satélite y una nevera. Todas ellas ofrecen unas zapatillas, un televisor de pantalla plana y un cuarto de baño privado. Los que desean tomar sus comidas en el hotel pueden hacerlo en el restaurante, que abre para comer y cenar. Si lo prefiere, también tiene la opción de visitar uno de los numerosos bares y cafeterías que se encuentran a poca distancia a pie. Los huéspedes también pueden tomar un cóctel por la noche en el bar de la propiedad. Además, el Capsis Astoria Heraklion Hotel se encuentra a un breve paseo Historical Museum of Crete. La zona de alrededor es también muy conocida por sus tiendas.