El Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive ha sido reformado recientemente. Frente al establecimiento hay un centro comercial y un mercado. El hotel cuenta con un personal de animación que organiza clases y juegos divertidos. Los huéspedes pueden hacer una excursión en bicicleta a las playas de la zona.
Hay un gran gimnasio con entrenador personal a disposición de todos los huéspedes. El hotel también cuenta con su propio spa. Se pueden reservar tratamientos faciales, manicuras y tratamientos de belleza, entre otros. También hay un centro de negocios disponible para aquellos que viajan por trabajo. Además, hay una tienda, servicio de entrega de comestibles, de cambio de divisa y lavandería.
El Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive ofrece habitaciones y suites tradicionales de hotel. El establecimiento consta de 431 alojamientos. Las suites son más amplias y tienen capacidad para cuatro o más personas. Todas las suites disponen de sala de estar y zona de comedor e incluyen minibar gratuito, sistema de sonido y todas las comodidades de las habitaciones estándar. Algunas suites tienen terraza y vistas al océano.
El Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive alberga tres restaurantes. La Isla es un bufé que está abierto para todas las comidas del día. También están los restaurantes Frutas y Flores y La Terraza, que solo sirven cenas. Cuando hace buen tiempo, se puede comer al aire libre.
El hotel está situado en la playa de El Palmar. El parque acuático Magic World está a menos de 10 minutos a pie. En las inmediaciones hay un par de campos de golf y varias playas más.