El Hotel Setia goza de una buena ubicación a 2 minutos en coche del centro de Kluang y el famoso monte Gunung Lambak. Cuenta con recepción 24 horas y conexión Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones. Las habitaciones son cómodas y tienen aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, hervidor de agua eléctrico, secador de pelo y utensilios de planchado. El baño es privado y está equipado con ducha. Los huéspedes podrán dirigirse al amable personal del Hotel Setia para disfrutar de los servicios de lavandería y limpieza en seco. A pocos minutos a pie hay un restaurante que sirve comida halal occidental. El hotel está situado a 30 minutos en coche del peaje de Air Hitam. El aeropuerto de Senai se encuentra a unos 90 minutos en coche del establecimiento, que ofrece aparcamiento gratuito.