The Waterfront Hotel Kuching se encuentra encima del centro comercial Plaza Merdeka y ofrece habitaciones modernas con WiFi gratuita. El establecimiento cuenta con piscina infinita en parte al aire libre y 2 sitios para comer. Hay aparcamiento gratuito. Las habitaciones tienen aire acondicionado, TV por cable de pantalla plana y baño con ducha y artículos de aseo gratuitos. Algunas ofrecen bañera y vistas a la ciudad. Todos los días se sirve un desayuno buffet en el Cafe Via Mare, que también abre para comer todo el día. El Kilig Bar Lounge ofrece bebidas, aperitivos y espectáculos en directo. Puede hacer ejercicio en el centro de fitness o descansar junto a la piscina y disfrutar de las vistas a la ciudad. El amable personal de la recepción 24 horas puede ayudar a los huéspedes. Por un suplemento, se ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto. El personal también puede reservar taxis. Se ofrece servicio de limpieza diario y consigna de equipaje, ambos de forma gratuita. Kuching Waterfront se encuentra a 270 metros del The Waterfront Hotel Kuching, mientras que el Museo de Sarawak está a 500 metros. El aeropuerto internacional de Kuching está a 9,5 km en coche.