El Medjugorje Hotel & Spa está a solo 600 metros de la iglesia de San Jaime y de la colina de las Apariciones, y ofrece habitaciones elegantes con parking seguro externo gratuito con videovigilancia. Las instalaciones de bienestar del hotel están disponibles por un suplemento e incluyen sauna, bañera de hidromasaje y tratamientos de fisioterapia. Las habitaciones disponen de TV LCD vía satélite y aire acondicionado. Algunas tienen baño adaptado para personas de movilidad reducida. El hotel cuenta con ascensor y con capilla. El restaurante de este hotel sirve especialidades de Dalmacia y Herzegovina. Por otro lado, el hotel alberga una tienda de regalos y una peluquería. El bar del vestíbulo goza de una gran terraza. El hotel puede organizar tratamientos de cromoterapia y sesiones de masaje. El personal de recepción organiza excursiones a Mostar, a las cataratas de Kravice y a la localidad histórica de Počitelj, entre otros lugares. También se proporciona un servicio de alquiler de coches y un servicio de traslado por un suplemento. El parking seguro videovigilado en garaje está disponible por un suplemento. Además, la estación de autobuses locales se encuentra a 700 metros. El aeropuerto de Mostar se halla a 30 km del Medjugorje Hotel & Spa.