La Catrina de Alcalá goza de una ubicación céntrica, a 200 metros de la plaza principal del Zócalo y del parque central de La Alameda. Ofrece conexión Wi-Fi gratuita, un encantador patio interior con una fuente y un desayuno continental gratuito. Las habitaciones presentan una decoración de estilo minimalista y cuentan con TV de pantalla plana vía satélite, aire acondicionado, servicio de streaming (como Netflix), secador de pelo y armario. El baño es privado e incluye ducha, albornoces y artículos de aseo gratuitos. El restaurante de La Catrina de Alcalá sirve comida regional de estilo prehispánico y una gran variedad de vinos. El establecimiento alberga una galería de arte con esculturas y pinturas. La Catrina de Alcalá se encuentra a 100 metros del Museo de Arte Contemporáneo y a 600 metros del templo de Santo Domingo. El aeropuerto internacional de Oaxaca está a 15 minutos en coche.