El The Cliffs Hotel and Spa se encuentra en un acantilado con vistas a Shell Beach. El hotel ofrece un spa de servicio completo, una piscina al aire libre frente al océano y habitaciones con balcón. El The Cliffs Hotel and Spa facilita TV de pantalla plana de 42 pulgadas, cafetera y escritorio. El Cliffs alberga una bañera de hidromasaje y una sauna. También hay un gimnasio, abierto las 24 horas, equipado con máquinas modernas de entrenamiento cardiovascular y pesas. El restaurante Marisol del The Cliffs sirve platos de cocina latina y cuenta con zonas de comedor en el interior y al aire libre. Además, organiza espectáculos en directo. Asimismo, se proporciona servicio de habitaciones. Bajo petición, el establecimiento organiza un servicio gratuito de traslado al aeropuerto regional de San Luis y a la estación de Amtrak. La reserva natural de las Dunas de Pismo y la playa estatal de Pismo están a 20 minutos en coche del hotel.