El Rock Solid Backpackers Rotorua tiene una ubicación céntrica, junto a un rocódromo, y ofrece WiFi gratuita, un salón amplio para los huéspedes, mostrador de información turística, una mesa de billar y un cine. El establecimiento está a solo 5 minutos a pie del centro de visitantes de Rotorua y de varias paradas de autobús. Además, se encuentra a pocos pasos del mercado nocturno semanal. Este albergue está a 10 minutos a pie del parque Government Gardens, el parque Kuirau, el centro Arts Village y el spa Polynesian. El aeropuerto internacional de Rotorua se encuentra a 15 minutos en coche. Hay aparcamiento gratuito fuera del establecimiento. Todas las habitaciones incluyen ropa de cama, luces de lectura, calefacción y acceso a baños privados o compartidos. Además, hay una cocina compartida con utensilios de cocina.