El Familia Hotel se encuentra en una colina con vistas a la costa sur de la isla de Jeju, a 5 minutos en coche de la playa de Jungmun. Las habitaciones son modernas e independientes y cuentan con balcón con vistas al mar. Hay conexión Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones. Las habitaciones disponen de zona de cocina con fogones, nevera y utensilios de cocina. Todas incluyen además aire acondicionado, calefacción, TV de pantalla plana, escritorio y balcón con mesa y 2 sillas. El baño privado cuenta con ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. El Hotel Familia ofrece además terraza y zonas de TV/salón compartidas. Los huéspedes también podrán hacer un uso gratuito del centro de negocios, así como del fax y de la fotocopiadora. Hay aparcamiento gratuito. El hotel se encuentra a 5 minutos en coche del centro internacional de convenciones ICC Jeju y a 50 minutos en coche del aeropuerto internacional de Jeju.