El Song Hotel Sydney está muy bien situado en el centro de Sídney, cerca de Hyde Park, el centro comercial Pitt Street y la torre de Sídney. Los animados suburbios de Darlinghurst y Surry Hills están cerca. El hotel se encuentra a pocos minutos a pie de la estación de tren de Museum de la línea del aeropuerto y de los principales lugares de interés, como el barrio The Rocks, la Ópera de Sídney, Chinatown y la localidad de Darling Harbor. El hotel ofrece un alojamiento asequible y una estancia confortable.
El Song Hotel Sydney tiene conexión wifi gratuita, desayuno, vales de restaurante y registro de entrada las 24 horas. Incluye zona de salón y té gratuito. Apoya a la organización sin fines de lucro YWCANSW, y cuenta con salas de reuniones y un centro de negocios.
El hotel ofrece una variedad de opciones de habitaciones, entre las que se incluyen sus exclusivas salas dedicadas a mujeres australianas ejemplares cuyo trabajo está en consonancia con su misión. Ofrece habitaciones individuales y dobles económicas con baño compartido. Hay habitaciones familiares disponibles y 43 habitaciones prémium con capacidad para entre dos y cinco personas, que presentan un interior elegante, ventanas insonorizadas y una decoración temática. Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana, nevera, cafetera, tetera y escritorio.
El Song Kitchen ofrece desayunos, almuerzos, cenas y bebidas en su gran salón. La zona de cafetería sirve el desayuno en un ambiente relajante. A poca distancia a pie del hotel hay numerosos restaurantes.
El Song Hotel Sydney está rodeado de tiendas, cafeterías, restaurantes, bares, galerías y jardines. El monumento a Anzac y el Museo Australiano se encuentran a poca distancia a pie, mientras que el barrio The Rocks y el jardín botánico están a menos de diez minutos en coche del hotel.