Mini Alquiler de coches en Barcelona

La experiencia ha sido mala lamentablemente. Me paso lo que sospeche en un momento que me pasaría, yo hice la reserva desde España e intente pagar el alquiler estando en Europa, pero por "alguna razón no me dejaba", lo típico, llego y me dice: -Que seguro le haz puesto? yo le dije que el que me había parecido correcto el día que lo reserve y ella me responde pues te vamos a tener que cobrar 15 euros al día por un seguro mayor o te tendremos que sacar mas dinero de la tarjeta de crédito. Yo le respondo que había vivido esta situación en otro lugares (Irlanda te toman 500euros provisoriamente, en Tailandia me congelaron 1000 euros hasta la entrega) y ella me dice que en Patagonia eran 6 mil euros, yo que tenia internet limitado, no pude incrementar mi saldo en mi tarjeta de crédito y tuve que acceder a pagar los 15 euros diarios. Básicamente me sentí estafado, por que si el día de mañana quieren poner 20 mil euros de deposito le van a terminar cobrando esos 15 euros de seguro a todo el mundo, y lo que aun mas me indigna es la sensación de trampa, por que si me dejaran pagarlo un mes antes desde mi casa podría haber tomado una decisión mas objetiva.

No pude rentar el automóvil, no me aprobaron para rentar, necesito un reembolso. Asistí al lugar en la hora estipulada y no me permitieron rentar por temas administrativos.

Se puede mejorar con mas personal en el counter

Coche más pequeño que el reservado, más dinero cargado en el punto de recogida, depósito no devuelto

El 21 de agosto en el turno de la tarde cuando entregue el vehículo me atendió una tal María con una muy mala actitud Cuando fui a buscar a la guantera, se me habían olvidado 700 € y ya no estaba No se vale que por gente como ella tenga que perder la compañía su prestigio

en general fue una buena experiencia. 2 cuestiones: 1 - la muy cara actualización a un automóvil de gas frente a la eléctrica, no veo cómo esto tiene sentido 2 - el coche que alquilé tenía un olor a cigarrillo muy fuerte y desagradable

Tiene que añadir claramente en su sitio que los pasaportes necesarios para la recogida. No teníamos nuestros pasaportes, sólo teníamos permiso de conducir. La actitud en la recepción era pobre. Con dos niños pequeños, tuvimos que viajar de vuelta a nuestro hotel (gastar otros 50€ en impuestos) para conseguir el pasaporte. Mala experiencia. ¡Nunca más!

Tuve una experiencia increíble con Lili. El mejor agente SIXT que he tenido. Gracias.

¡El agente fue excelente!

¡Fue realmente bueno! Precioso porque había elegido un híbrido para un largo viaje. ¡Pero valió la pena!

Llegué y me dijeron que no tenían auto para mí. Me dijeron que pueden tener una 12 horas más tarde o puede que no.

el trato super soportable y preparado de todo el equipo de atención al cliente

Más agentes. 2,5 horas de espera. Cancelado

El personal fue excelente, amable y servicial. El único inconveniente es que la luz de revisión de neumáticos se encendió a mitad de nuestro alquiler y no supimos realmente qué hacer. Pero el coche estaba bien.

El personal muy amable y servicial, el proceso de recogida debido a la ubicación del coche puede mejorar

su servicio al cliente en el aeropuerto apesta, y cuando devuelvas el coche, encontrarán una manera de cobrarte por cualquier cosa que encuentren mal

Horrible, el agente de recogida insistió en que subiéramos a un coche eléctrico, lo cual fue una mierda. Conduce horrible. Conseguí el formulario del coche horas después de recogerlo. En la entrega fue acusado de dañar la tapa del centro por un tipo recientemente drogado y a pesar de que insistimos en hablar con la gerencia básicamente se le dijo muy mal que nos debes. Tuve que pagar 100+€ por daños que no creamos.

Ni siquiera compré el coche y perdí dinero porque cobraron el precio del alquiler en “seguro parcial”. Todo esto son prácticas de venta poco éticas diseñadas en torno a la cláusula de letra pequeña: ventas falsas. Al final me robaron.