Lexus Alquiler de coches en París

La experiencia ha sido mala lamentablemente. Me paso lo que sospeche en un momento que me pasaría, yo hice la reserva desde España e intente pagar el alquiler estando en Europa, pero por "alguna razón no me dejaba", lo típico, llego y me dice: -Que seguro le haz puesto? yo le dije que el que me había parecido correcto el día que lo reserve y ella me responde pues te vamos a tener que cobrar 15 euros al día por un seguro mayor o te tendremos que sacar mas dinero de la tarjeta de crédito. Yo le respondo que había vivido esta situación en otro lugares (Irlanda te toman 500euros provisoriamente, en Tailandia me congelaron 1000 euros hasta la entrega) y ella me dice que en Patagonia eran 6 mil euros, yo que tenia internet limitado, no pude incrementar mi saldo en mi tarjeta de crédito y tuve que acceder a pagar los 15 euros diarios. Básicamente me sentí estafado, por que si el día de mañana quieren poner 20 mil euros de deposito le van a terminar cobrando esos 15 euros de seguro a todo el mundo, y lo que aun mas me indigna es la sensación de trampa, por que si me dejaran pagarlo un mes antes desde mi casa podría haber tomado una decisión mas objetiva.

No pude rentar el automóvil, no me aprobaron para rentar, necesito un reembolso. Asistí al lugar en la hora estipulada y no me permitieron rentar por temas administrativos.

Se puede mejorar con mas personal en el counter

Muy amable

Que cuando alquilen un determinado auto, te den un auto. Estaban sobrevendidos y pague las consecuencias Los empleados excelentes....

EXPERIENCIA DESASTROSA. TENIAMOS TODO PREPARADO CON ANTICIPACION ANTES DE NUESTRO VIAJE. A LA LLEGADA AL AEROPUERTO NOS DIRIGIMOS A BUDGET Y LLENAMOS TODOS LOS FORMULARIOS Y CUANDO ESTAMOS LISTOS PARA PAGAR NOS DICEN QUE LE CARRO QUE ELEGIMOS NO ESTA DISPONIBLE Y QUE SOLO TIENEN OTRO MAS PEQUEÑO. ESO FUE TODO NO NOS DIERON OTRA SOLUCION O LO TOMAN O LO DEJAN. Y ASI FUE UNA COMPLETA FALTA DE RESPETO Y ATENCION AL CLIENTE. LA PERSONA A CARGO CON UNA ANTIPATIA NOS DEJO ASI SIN MAS Y YA. NOS QUEDAMOS SIN CARRO. YA NOS HA PASADO DOS VECES LA MISMA SITUACION AL RENTAR CARRO EN ESE AEROPUERTO. Y ESTA VEZ PENSAMOS QUE POR SER BUDGET UNA RECONOCIDA EMPRESA DE RENTA DE VEHICULOS SERIA DIFERENTE, PERO FUE PEOR, TE DEJAN SIN NADA Y NI SIQUIERA TE AYUDAN A BUSCAR UNA SOLUCION COHERENTE CON LO QUE TU HABIAS RESERVADO. PESIMO SERVICIO. NO RECOMIENDO RENTAR POR BUDGET

Un proceso muy lento para recoger el coche. Nuestro agente fue de mucha ayuda pero no parecía que los otros dos agentes estuvieran haciendo nada. El regreso fue muy difícil de encontrar - tener que entrar para devolver las llaves (al menos en el Término 2 Y, de nuevo, muy lento. Pero al menos no hubo cargos inesperados.

Excelente.

Me cargaron 350 euros + gastos de 50 + IVA por un rayon en la defensa (claramente el costo es mucho inferior a 350 euros!) que ya estaba cuando me entregaron el vehiculo bajo fuerte lluvia y no anotaron en el estado del vehículo que envían sin llenar de un no reply mail. Un total abuso de confianza y una practica desleal hacia el consumidor. Nunca más rentaré con Hertz!