Este hotel está ubicado en la zona centro de Cairns y queda a solo diez minutos a pie de Central Station y también de Cairns Central y The Reef Hotel Casino. Se encuentra a un breve paseo del Centro de Convenciones de Cairns. Los huéspedes pueden disfrutar del sol en la terraza o bien tomar algo en el bar. Entre los servicios e instalaciones se incluye una piscina y también acceso a internet gratuito en las zonas públicas. Las habitaciones tienen aire acondicionado y cuentan con un balcón privado, una tetera/cafetera y un cuarto de baño privado. Todas ellas disponen de un escritorio, un televisor de pantalla plana y una plancha. Entre las opciones de restauración disponibles en el establecimiento hay un restaurante, que es el lugar ideal para disfrutar de una buena comida. Además, a diario se sirve el desayuno en el salón de desayunos del hotel, aunque en los alrededores también hay una gran variedad de cafeterías. Reef Plaza Hotel Cairns se encuentra ubicada entre las atracciones turísticas más conocidos de la zona, incluyendo Esplanade Lagoon, que queda apenas a 20 minutos a pie. Queda a un breve paseo de Reef Fleet Terminal, que ofrece una buena comunicación con Cairns y la zona de alrededores.