Además de un restaurante, este hotel para no fumadores tiene un gimnasio y un bar o lounge. Además, la propiedad dispone de un bar junto a la alberca, un snack bar o deli y una cafetería. Omni Charlotte Hotel tiene 374 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales digitales premium y películas con cargo. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Se ofrece acceso a wifi en las habitaciones (con cargo). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar refrigerador y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio de limpieza todos los días. Las alternativas de recreación en este hotel incluyen gimnasio y alberca al aire libre por temporada. Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.