El Queens Hotel Chitose está muy bien situado a 5 minutos a pie de la estación de JR Chitose. La recepción está abierta las 24 horas. Se proporciona servicio de traslado gratuito y consigna de equipaje. Todas las habitaciones están equipadas con TV de pantalla plana, aire acondicionado, cafetera y nevera. Hay WiFi gratuita en todas las instalaciones. Los huéspedes pueden relajarse en el gran baño público después de un día explorando los lugares de interés cercanos. El baño público masculino incluye una sauna. Hay servicio de plancha pantalones gratuito. En la 2a planta hay una lavandería que funciona con monedas, disponible por un suplemento. Hay aparcamiento privado gratuito. El desayuno occidental y japonés está disponible por un suplemento. También hay un bar de estilo japonés en la planta baja, donde los huéspedes pueden disfrutar de platos japoneses y asiáticos. La ubicación es ideal para explorar lugares de interés cercanos, como el acuario Chitose Salmon, situado a solo 5 minutos en coche del hotel. Otras zonas populares incluyen el centro comercial Chitose Outlet Mall Rera y el club de golf The North Country, ambos a solo 10 minutos en coche. El nuevo aeropuerto de Chitose está a 8 minutos en tren del aeropuerto JR de Rapid.