El Holiday Inn Cd. del Carmen cuenta con piscinas cubiertas y al aire libre y está situado en el centro de Ciudad del Carmen, en Isla del Carmen. El hotel ofrece conexión Wi-Fi de alta velocidad gratuita e incluye un gimnasio con vistas panorámicas a la ciudad. Está a solo 5 minutos del aeropuerto y a pocos pasos de General Electric, Pemex y Schlumberger.
Este hotel ofrece servicio gratuito de enlace con el aeropuerto y aparcamiento gratuito. También hay un centro de negocios, salas de reuniones e instalaciones para conferencias. El establecimiento alberga un spa con tratamientos relajantes. El Holiday Inn Cd. del Carmen también ofrece servicios de limpieza en seco y de lavandería.
El Holiday Inn Cd. del Carmen dispone de 148 habitaciones y suites para fumadores y no fumadores con aire acondicionado. Las habitaciones cuentan con TV LCD de pantalla plana, sofá y camas con sábanas triples. Las suites son más grandes y están diseñadas para estancias más largas. Disponen de sala de estar independiente, nevera y microondas. La suite presidencial tiene zona de cocina completa, comedor, 1 cama extragrande y 2 camas dobles.
Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet con fruta fresca. También se ofrece un almuerzo buffet y platos internacionales para el almuerzo y la cena. A poca distancia a pie hay varios sitios para comer, como OV Vaquero Restaurante Y Taqueria, Mosto Beer House y Mr. Pampas.
Los huéspedes podrán explorar la ciudad y visitar la plaza Zentralia para ir de compras o ir a Cinepolis VIP Zentralia Cd. del Carmen para ver una película. También puedes ir a MacroXE Zentralia Cd. Carmen y el Paradise Island Casino.