Al llegar al DoubleTree by Hilton Krakow Hotel & Convention Center, un miembro del personal te recibirá con una de las galletas de chocolate del hotel. El conserje puede reservar todo el transporte y te ayudará a comprar entradas para cualquiera de los lugares de interés de la zona.
Hay instalaciones para satisfacer las necesidades de los huéspedes en estancia de negocios, como equipos audiovisuales, servicio de impresión y centro de negocios. También se ofrecen cunas bajo petición, tronas y paquetes familiares. El establecimiento también cuenta con una sala de fitness, piscina cubierta y bar.
El DoubleTree by Hilton Krakow Hotel & Convention Center dispone de 232 habitaciones. Se pueden reservar habitaciones de hotel tradicionales, suites, habitaciones executive o habitaciones adaptadas para personas de movilidad reducida. Las habitaciones executive incluyen acceso gratuito al salón executive. También disponen de conexión Wi-Fi gratuita, baño grande con ducha a ras de suelo y TV de pantalla plana grande.
El restaurante 5th Avenue del DoubleTree by Hilton Krakow Hotel & Convention Center abre todos los días. Puedes encontrar comida elaborada con ingredientes locales en un ambiente informal. El bar salón también sirve platos ligeros.
La fábrica de Oskar Schindler está a unos 20 minutos a pie. La plaza del mercado principal está a solo media hora del hotel. El castillo de Wawel también está a poca distancia a pie.