Este confortable hotel de Cuenca proporciona acceso inalámbrico a internet, además de una sauna y una piscina cubierta. Ofrece una ubicación ideal para aquellos huéspedes que estén interesados en hacer turismo por los lugares de interés turístico más populares de la zona. Los huéspedes tienen a su disposición muchas comodidades e instalaciones, como conserje, servicio de alquiler de coches y traslados al aeropuerto. En días soleados la terraza exterior es un lugar ideal para relajarse. El hotel tiene habitaciones con una nevera. Por otro lado, desde el Hotel Spa Santa Ana se puede acceder a pie a la Función Judicial de Azuay. Queda cerca de cafeterías, restaurantes, tiendas y de la vida nocturna.