El Ayelen Andina está situado en las inmediaciones del parque nacional Los Alerces y de la localidad de Esquel y ofrece alojamiento independiente en chalets equipados con balcón, chimenea y calefacción. El establecimiento también cuenta con mostrador de información turística, bar y WiFi gratuita. Los chalets tienen vistas de gran belleza a los jardines de los alrededores y al bosque patagónico y disponen de TV por cable, teléfono, aire acondicionado, cocina totalmente equipada, zona de estar y zona de comedor. Hay servicio de habitaciones disponible. El Ayelen Andina cuenta con sala de juegos y centro de fitness moderno con vistas a las montañas. El Ayelen Andina se encuentra a solo 1 km de Esquel, que cuenta con varias tiendas y restaurantes, a 31 km del parque nacional Los Alerces y a 15 km del aeropuerto internacional de Esquel. El hotel facilita aparcamiento gratuito y ofrece servicio de enlace con el aeropuerto.