Este hotel cuenta con 2 restaurantes, un spa de servicio completo y una alberca al aire libre. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. Además, la propiedad dispone de un gimnasio, un bar o lounge y un snack bar o deli. Melia Hanoi tiene 306 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable premium. Los baños están equipados con tina o regadera, batas, pantuflas y bidet. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.