Este hotel de está ubicado a menos de diez minutos andando de la Estación de Causeway Bay. También dispone de aparcamiento en la propiedad; por otro lado, Centro de Convenciones e Exhibiciones de Hong Kong y The Hong Kong Academy for Performing Arts se encuentran a tan solo diez minutos en coche. Para la comodidad de sus huéspedes, esta propiedad ofrece servicio de recepción las 24 horas, así como un bar cafetería y acceso a internet gratuito en las zonas públicas, entre otros servicios. También, para su conveniencia, dispone de una planta ejecutiva, conserje y traslados al aeropuerto. El hotel pone a su disposición habitaciones provistas de canales por cable/satélite, minibar y un televisor de pantalla plana. Todas ellas incluyen un cuarto de baño privado, una caja fuerte en la habitación y un escritorio. Además, desde el The Charterhouse Causeway Bay Hotel se puede acceder andando a Central Plaza y South China AA. Los huéspedes asimismo podrán encontrar múltiples restaurantes y tiendas a poca distancia caminando.