Además de 9 restaurantes, este hotel cuenta con spa completo y una piscina al aire libre. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen 3 bares o salas, un gimnasio abierto las 24 horas y un bar junto a la piscina. Grand Hyatt Hong Kong ofrece 542 alojamientos con minibar y caja fuerte. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece una Smart TV de 55 pulgadas con canales por satélite. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con bañera profunda, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos. Este hotel en Isla de Hong Kong ofrece acceso a Internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, sillas de oficina y teléfono. Las habitaciones también incluyen periódicos gratuitos y botella de agua gratuita. Se ofrece servicio de descubierta nocturno y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos. En el alojamiento hay piscina al aire libre y piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen sauna y gimnasio abierto las 24 horas. No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto. Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).