El Ibusuki Phoenix Hotel está situado frente a la orilla y ofrece baños de aguas termales de arena Sunamushi y masajes relajantes. En verano hay una piscina al aire libre y durante todo el año hay baños termales públicos cubiertos y al aire libre. Hay WiFi gratuita en el vestíbulo y en la zona de recepción. La estación de tren JR Ibusuki se encuentra a 10 minutos en coche. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, vistas al océano, suelo de tatami (tejido de paja) y futones japoneses. Todas disponen de baño, TV de pantalla plana, nevera y hervidor eléctrico. Se proporcionan batas yukata y zapatillas para todos los huéspedes. Todas las habitaciones incluyen baño de aguas termales. Los huéspedes pueden comprar regalos locales en la tienda de recuerdos. La recepción ofrece servicios de lavandería y de alquiler de coches y bicicletas. El establecimiento cuenta con salas de karaoke y juegos y baños termales privados, disponibles bajo petición. En el comedor se sirven varios platos tradicionales y menús japoneses. El establecimiento alberga un restaurante de estilo japonés que sirve licores shochu locales. El Phoenix Hotel Ibusuki se encuentra a 30 minutos en coche del lago Ikeda y a 25 minutos en coche del parque de las flores de Kagoshima. El monte Kaimondake está a 30 minutos en coche.