El Ueno City Hotel se encuentra a 3 minutos a pie de la estación de tranvía de Uenoshi y dispone de restaurante, conexión Wi-Fi gratuita y ordenador con conexión a internet de uso gratuito. Cuenta con recepción 24 horas y lavadoras que funcionan con monedas. Hay aparcamiento gratuito. Las habitaciones son compactas, están decoradas en tonos neutros y cuentan con TV LCD con canales vía satélite y aire acondicionado. Disponen de nevera pequeña, té verde gratuito y batas Yukata. El City Hotel Ueno cuenta con servicio de alquiler de pCS y plancha pantalones. El establecimiento dispone de salón luminoso con sofás y ventanales y máquinas expendedoras de refrescos y cerveza. Los huéspedes pueden probar los trajes ninja del vestíbulo y hacer fotos de forma gratuita. El restaurante Miyabi sirve desayunos japoneses y occidentales y está especializado en platos japoneses de temporada y en la famosa ternera de Iga. El Ueno City Hotel se encuentra a 5 minutos a pie del castillo de Iga Ueno y la casa del famoso poeta Matsuo Basho (Basho-an). Se encuentra a 10 minutos a pie del Museo Ninja Iga-ryu y a 10 minutos en tranvía de la estación de tren JR de Iga-Ueno.