Este hotel para no fumadores cuenta con un restaurante, una sala de fitness y un snack bar o deli. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. También dispone de un centro de negocios disponible las 24 horas, microondas en las áreas comunes y una alberca al aire libre por temporada. Se incluye un servicio de limpieza con previa solicitud. Crowne Plaza Memphis Downtown by IHG tiene 230 opciones de hospedaje con caja de seguridad y cafetera y tetera. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Todas las habitaciones disponen de televisión de pantalla plana. Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud. Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness y alberca al aire libre por temporada. Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.