El Niseko Grand Hotel se encuentra a solo 5 minutos en coche de la estación de esquí de Niseko Annupuri, cuenta con baños de aguas termales al aire libre y sirve magníficas cenas japonesas de múltiples platos con marisco fresco. Hay conexión WiFi gratuita en todo el establecimiento y la zona de los alrededores es ideal para practicar actividades al aire libre, como pesca y equitación. El hotel está a 15 minutos en coche de la estación de tren de JR Niseko. El hotel proporciona servicio gratuito de recogida en esta estación si se solicita al hacer la reserva. El parque Fukidashi y el complejo de golf Rusutsu se encuentran a unos 35 minutos en coche. El Grand Hotel Niseko ofrece habitaciones de estilo japonés con camas de tipo futón tradicional, habitaciones con suelo de moqueta y camas occidentales y habitaciones con camas y zona de estar con tatami (entramado de paja). Todas las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana y nevera. La gran zona pública de baños del hotel, reformada en mayo de 2017, ofrece vistas a las montañas de los alrededores. El establecimiento cuenta con una lavandería automática que funciona con monedas, consigna de equipaje y servicio de alquiler de equipos de esquí. Además, ofrece clases de esquí por un suplemento. El hotel sirve cenas japonesas deliciosas en el comedor y un desayuno japonés. El restaurante del hotel, el Pirika, prepara platos variados para el almuerzo.