El Hotel Petrópolis combina la arquitectura típica alemana con un diseño moderno y ofrece instalaciones de ocio en el centro de Nova Petrópolis. El establecimiento dispone de piscina exterior y salón con una chimenea acogedora. Las habitaciones del Petrópolis Hotel son luminosas y exhiben pinturas florales al óleo que combinan con sus colores. Incluyen TV vía satélite, aire acondicionado y minibar. Por la mañana se sirve un desayuno buffet con más de 40 productos, como pan casero, pasteles y tortas saladas. Además, el restaurante y el bar preparan comida regional y cócteles tropicales. También hay conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones. Asimismo, el hotel cuenta con billar y parque infantil con toboganes, balancines y columpios. La recepción del Hotel Petrópolis está abierta las 24 horas. Se facilita aparcamiento gratuito. Se encuentra a solo 1 calle de la pintoresca plaza de las Flores y del Laberinto Verde.