El Orient Hotel está situado entre las colinas de Sri Lanka, rodeado de bosques, plantaciones de té y cascadas. Proporciona aparcamiento gratuito y alberga un restaurante, así como diversas instalaciones deportivas. Podrá hacer ejercicio en el gimnasio, jugar al tenis y disfrutar de tratamientos corporales en el centro ayurvédico. En el mostrador de información turística se ofrecen coches de alquiler y servicio de venta de entradas. Las habitaciones presentan muebles de madera, tejidos vistosos y grandes ventanas, que ofrecen abundante luz natural. Todas incluyen TV, minibar y baño adjunto con ducha. El restaurante sirve platos locales e internacionales durante todo el día, mientras que el bar ofrece aperitivos y bebidas refrescantes. El Hotel Orient se halla a 1 km de la estación de trenes de Bandarawela y a 45 minutos en coche de Pilkington Point. El aeropuerto de Colombo queda a 235 km.