El Washington Hotel Plaza goza de una ubicación ideal a 5 minutos a pie de la estación de tren bala Shinkansen de Shin Osaka y ofrece habitaciones sencillas con conexión a internet por cable gratuita. En la planta 23 del hotel hay 2 restaurantes con vistas a la ciudad que sirven platos japoneses y chinos exquisitos. Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, TV LCD con programas de vídeo a la carta, nevera pequeña, hervidor eléctrico y baño privado con secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. El Shin Osaka Washington Hotel Plaza dispone de servicio de masajes en la habitación, gimnasio y recepción 24 horas con consigna de equipaje. El restaurante japonés Ginza sirve shabu-shabu, su plato estrella, y otras especialidades locales, mientras que el China Table ofrece comida gourmet china y vistas espectaculares a la ciudad. El China Table, ubicado en la planta 23, también prepara un desayuno buffet abundante. El hotel se encuentra a 30 minutos en tren del parque temático Universal Studios Japan y del acuario Kaiyukan, que alberga un tiburón ballena. La popular zona de Umeda está a 10 minutos en tren, mientras que Kioto queda a 30 minutos en tren.