Ubicado en Rethymno, el Grecotel Creta Palace se encuentra a un breve trayecto en coche Archaeological Museum of Rethymno, así como Historical and Folklore Museum of Rethymno. Cuenta con un spa de día, además de acceso a internet gratuito en las zonas públicas, una piscina cubierta y una playa privada. Se pone a disposición de los huéspedes gran variedad de servicios e instalaciones, entre otros servicio de habitaciones las 24 horas, toboganes de agua y salas de reuniones. Los huéspedes que lo requieran también pueden disfrutar de aparcamiento público gratuito en la propiedad. También dispone de un centro de fitness bien equipado. Las habitaciones del resort disponen de un televisor de pantalla plana, unas zapatillas y una nevera. Entre las instalaciones y servicios de sus habitaciones también se incluyen un secador de pelo y canales por cable/satélite. Grecotel Creta Palace cuenta con gran cantidad de opciones para comer o cenar en sus restaurantes, Labyrinth y Barbarossa. Golden Dragon y Princess Ariadne abren sus puertas a la hora de comer y cenar, aunque, si lo prefieren, en los alrededores también hay conocidos restaurantes para satisfacer su apetito. Los huéspedes también pueden pedir una copa en Zeus + Amalthia Sky Bar Restaurant. Desde el resort se puede acceder fácilmente Fortezza Castle. Cerca del alojamiento podrá encontrar actividades y servicios de ocio como actividades acuáticas, windsurfing y equitación.