El Tur Hotel Express ofrece alojamiento en Santiago, encima de la estación de autobús y metro de Universidad de Santiago. Ofrece WiFi gratuita en las zonas comunes y tarifas con y sin desayuno. Las habitaciones están equipadas con baño privado, TV de pantalla plana con canales vía satélite, minibar y caja fuerte. Se puede solicitar un secador de pelo de forma gratuita. Hay servicio diario de camarera de pisos. El Tur Hotel Express alberga un restaurante que abre de lunes a viernes. Además, el Tur Hotel dispone de un museo de coches antiguos ubicado a solo 5 minutos en coche. Los huéspedes gozan de un 50% de descuento en la entrada. En la estación de metro situada debajo del hotel, hay una gran variedad de comercios, servicio de cambio de divisa, cajeros automáticos y restaurantes. El establecimiento se encuentra a 1 parada de la Estación Central y a 20 minutos en metro del centro comercial Costanera Center. El aeropuerto Arturo Merino Benítez queda a unos 25 minutos en coche. Se ofrece servicio de enlace desde el hotel al aeropuerto cada 20 minutos por un suplemento.