El Chateraise Gateaux Kingdom Sapporo Hotel & Resort ofrece varios baños públicos, sauna y habitaciones de estilo occidental con conexión gratuita a internet por cable. El establecimiento alberga un centro de fitness y varias piscinas cubiertas y al aire libre. La estación JR de Sapporo está a 45 minutos en coche y el aeropuerto de Shin-Chitose, a 60 minutos en coche. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, TV, nevera y hervidor eléctrico con bolsas de té. El baño incluye secador de pelo y zapatillas. Los huéspedes pueden solicitar masajes relajantes y tratamientos faciales o hacerse un corte de pelo en la peluquería. El complejo también cuenta con 9 tipos de baños termales y spas, así como varios tipos de saunas. El hotel alberga 4 locales de restauración. El restaurante Vigne sirve platos occidentales, mientras que el Hyonmanro ofrece cocina china. El Kaiji cuenta con una parrilla de teppanyaki y el Daizen sirve comida japonesa. El Sapporo Hotel & Resort Chateraise Gateaux Kingdom se encuentra a 39 minutos en coche de la torre del reloj de Sapporo y a 41 minutos en coche del famoso parque Odori. El parque Nakajima y Hoheikan están a 51 minutos en coche.