El Smile Hotel Wakayama está a solo 300 metros del parque del castillo Wakayama y ofrece habitaciones con aire acondicionado, conexión a internet por cable gratuita y tetera/cafetera. El hotel ofrece servicio de masajes, desayuno buffet japonés/occidental y bicicletas de uso gratuito. Las habitaciones del Wakayama Smile Hotel cuentan con escritorio de madera y nevera. Hay toallas adicionales disponibles por un suplemento. El baño incluye bañera y zapatillas. El hotel se encuentra a 2,5 km de la estación de tren JR de Wakayama y del santuario de Hinokuma-gu y a 35 minutos en coche del aeropuerto internacional de Kansai. Se encuentra a 15 minutos en coche de la salida de Wakayama de la autopista Hanwa. También hay una lavandería automática que funciona con monedas. El desayuno se sirve en el vestíbulo de 7:00 a 10:00.