El Sheraton Heathrow Hotel proporciona un alojamiento de 4 estrellas en Londres. Además, está situado a 10 minutos en coche del Aeropuerto Heathrow de Londres y pone a disposición de los huéspedes un servicio de traslados al aeropuerto. Para la comodidad de sus huéspedes, el establecimiento ofrece servicio de recepción las 24 horas, además de servicio de habitaciones las 24 horas y registros de entrada y salida exprés, entre otros servicios e instalaciones. También, para mayor comodidad, dispone de conserje, un centro de negocios abierto 24 horas y servicio de alquiler de coches. Las contemporáneas habitaciones del hotel cuentan con aire acondicionado, nevera, cuarto de baño privado y minibar. Todas ellas incluyen una plancha, una tetera/cafetera y calefacción. Los huéspedes pueden tomar una copa en Discovery, después de probar la deliciosa comida de Orchard. Al caer la tarde los huéspedes pueden relajarse con una copa en el acogedor salón-bar. Asimismo, el hotel pone a disposición comidas para llevar para los huéspedes que tienen previstas excursiones, disponibles previa petición.