Hotel con desayuno incluido, en las inmediaciones de Centro comercial Cancún Mall Este hotel para no fumadores cuenta con una alberca al aire libre, un restaurante y una sala de fitness. También se ofrecen desayuno buffet incluido y wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad dispone de un bar o lounge, un snack bar o deli y un centro de negocios disponible las 24 horas. Hampton Inn by Hilton Cancun Cumbres tiene 141 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio con llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días. Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.