El Hotel New Otani Makuhari está a 5 minutos a pie de la estación de tren JR de Kaihinmakuhari y ofrece 10 restaurantes y diversas actividades de interior y al aire libre. El establecimiento se encuentra junto al centro de convenciones Makuhari Messe y a 20 minutos en tren del Tokyo Disney Resort. Las habitaciones están equipadas con suelo de moqueta, TV de pantalla plana, calefacción/aire acondicionado, baño privado, nevera, hervidor de agua eléctrico, artículos de aseo gratuitos y zona de estar con vistas a la bahía de Tokio o la ciudad de Chiba. Por un suplemento, el Hotel Makuhari New Otani ofrece piscina cubierta, spa, centro de fitness, sauna, servicio de masajes y pista de tenis. Además, hay recepción 24 horas y tienda de regalos. El establecimiento alberga el restaurante All-Day Dining Satsuki, el restaurante chino Taikanen y los locales Keyaki y Keyaki Sky Salon, especializados en teppanyaki. También se puede disfrutar de platos de auténtica cocina japonesa en el Senbazuru, el Isshin y el Sazanka, y de comidas ligeras y postres en el Lounge Café, el Bay Court Café y el Patisserie Satsuki. El aeropuerto internacional de Narita está a 40 minutos en autobús de lujo, y el aeropuerto internacional de Haneda se encuentra a 70 minutos en autobús. Los centros comerciales de Odaiba están a 45 minutos en tren, y el centro comercial Aeon Makuhari New City se encuentra a 6 minutos en coche o a 13 minutos en tren y a pie.