El Hotel Encantada goza de una céntrica ubicación en la ciudad de Cuzco. Tiene un bar y una terraza con vistas panorámicas a las montañas. El spa cuenta con una bañera de hidromasaje y servicio de masajes. El Hotel Encantada Casa Boutique Spa alberga una cafetería que sirve comidas y bebidas. También hay un jardín y un salón amplio con chimenea. Este hotel dispone de conexión Wi-Fi gratuita en todas sus instalaciones. El Encantada Boutique Spa se encuentra a poca distancia a pie de diversos lugares de interés de Cuzco, como la plaza principal, la iglesia La Compañía y la calle Hatun Rumiyoc. El parque nacional Sacsayhuaman está a sólo 2 km de Cuzco.