El Riverside Hotel ocupa un edificio del siglo XVII situado en el centro de Kendal, a 15 minutos en coche del Windermere y los Yorkshire Dales. Ofrece un club de ocio de última generación y habitaciones con vistas al río. La mayoría de las habitaciones disponen de vistas al río Kent. Además, están equipadas con conexión WiFi gratuita, TV vía satélite, té, café y baño privado. El establecimiento facilita aparcamiento gratuito. El restaurante Riverview elabora platos con productos locales, algunos procedentes del huerto del hotel. El club de ocio cuenta con piscina climatizada, sauna, baño de vapor, bañera de hidromasaje, gimnasio y sala de ejercicios. El hotel se encuentra a 250 metros de la estación de trenes de Kendal y a 10 minutos en coche de la autopista M6.