El Relax Hotel se encuentra en pleno centro de Phnom Penh, a solo 350 metros del Museo del Genocidio Tuol Sleng. Dispone de restaurante y WiFi gratuita en todas las instalaciones. El templo Wat Langka está a 1,4 km, y el Monumento a la Independencia se encuentra a 1,8 km. Además, el establecimiento queda a 3 km del Palacio Real y la sala de conferencias Chaktomouk 2 y a 10,2 km del aeropuerto internacional de Phnom Penh. Hay servicio de enlace con el aeropuerto y servicios de traslado, disponibles por un suplemento. Las habitaciones de este establecimiento tienen aire acondicionado, balcón privado con vistas, hervidor de agua y baño integrado con bañera, zapatillas y secador de pelo. Algunas disponen de zona de estar con TV por cable de pantalla plana, y todos los días hay servicio de reparto de prensa gratuita. La recepción 24 horas cuenta con servicios de cambio de divisa, organización de visitas, venta de entradas y conserjería. También hay un centro de negocios y salas de reuniones/para banquetes. El restaurante Relax sirve un desayuno buffet con platos de cocina internacional y una fusión de platos jemer tradicionales y comida occidental moderna.