Este hotel cuenta con un restaurante, un bar o lounge y un snack bar o deli. Además, la propiedad dispone de una terraza en la azotea, una cafetería y servicio de concierge. Heaven Seven Nuwara Eliya tiene 23 opciones de hospedaje con aire acondicionado, reproductor de DVD y agua embotellada de cortesía. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece televisión con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera, bidet, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y ventilador de techo. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha. Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.