El Jakarta Airport Hotel está estratégicamente ubicado en la terminal 2 del aeropuerto internacional Soekarno-Hatta, sobre la sala de salidas, y ofrece habitaciones cómodas y prácticas con aire acondicionado. El hotel proporciona servicio de traslado gratuito a todas las terminales del aeropuerto y WiFi gratis. Las habitaciones son amplias y cuentan con comodidades modernas, como TV de pantalla plana con canales internacionales, caja fuerte, set de té/café y baño privado con ducha y artículos de aseo básicos gratuitos. Se incluyen 2 botellas de agua gratuitas. El establecimiento dispone de recepción horas, servicio de habitaciones 24 horas, servicio de masajes, centro de negocios y consigna de equipaje. Además, hay cajeros automáticos disponibles en la sala de salidas del aeropuerto. Los huéspedes pueden encontrar tiendas y numerosos restaurantes indonesios y de comida rápida en las terminales del aeropuerto. Los huéspedes pueden desplazarse entre las terminales del aeropuerto en tren aéreo. En el aeropuerto también hay una estación de tren con conexiones directas al centro de la ciudad de Yakarta, situada a 21 km del Jakarta Airport Hotel.