Este hotel ofrece una ubicación estupenda en Mariahilf y pone a disposición de sus huéspedes gran variedad de instalaciones y servicios, como Wi-Fi gratis y una sauna. Proporciona una base perfecta para su estancia, ya que Wien Westbahnhof queda apenas a diez minutos caminando. El Mercure Hotel Raphael Wien cuenta con registros de entrada y salida exprés, conserje y recepción 24 horas. Asimismo, el personal multilingüe está disponible para proporcionarle información sobre la zona. El hotel cuenta con habitaciones espaciosas con una nevera, minibar y canales por cable/satélite, además de todas las comodidades necesarias para asegurarle una estancia confortable. Cuentan con un cuarto de baño privado, calefacción y una sala de estar en la habitación. El Mercure Hotel Raphael Wien es una base ideal para explorar El Danubio y Ópera Estatal de Viena, además de todo lo que la zona ofrece. Además, la Catedral de San Esteban y el Palacio de Schönbrunn están a poca distancia del establecimiento.