Ubicado apenas a cinco minutos andando de la Calle 14 (línea de la Séptima Avenida–Broadway), el Hotel 309 ofrece a sus huéspedes la base ideal durante su estancia en Nueva York. También dispone de un centro de negocios abierto 24 horas, registros de entrada y salida exprés y recepción 24 horas. Este moderno hotel cuenta con un servicio de guardaequipajes, una zona de barbacoa/picnic y una caja fuerte. Además, los huéspedes tienen a su disposición internet inalámbrico. El atento personal del mostrador de recepción está a su disposición y, además, la Calle 14 (línea de la Sexta Avenida) se encuentra a poca distancia a pie, por lo que es el lugar ideal para descubrir la zona local y sus lugares de interés. El hotel pone a su disposición espaciosas habitaciones que incluyen canales por cable/satélite, una nevera y un microondas. Todas ellas incluyen una sala de estar en la habitación, una bañera y una cocina pequeña. El Hotel 309 se encuentra ubicado entre los lugares de interés más populares de la zona, incluyendo High Line y London Terrace, que quedan apenas a 20 minutos a pie. Christopher Street, Atlantic Theater Company y el Museo Rubin de Arte Himalayo están a solo unos diez minutos a pie.