El Hotel Carmen Playa está situado en Palma de Mallorca y cerca de los lugares de interés más famosos de la zona. Asimismo, dispone de recepción 24 horas, acceso a internet gratuito en las zonas públicas y una piscina al aire libre. Alquiler de bicicletas, servicio de alquiler de coches y servicio de cambio de divisas son solo algunos de los servicios que se ofrecen en el hotel. Para su comodidad también hay un jardín, una sala de juegos y una caja fuerte. El hotel dispone de habitaciones provistas de un teléfono, un secador de pelo y calefacción. La propiedad cuenta con un un bar, donde los huéspedes pueden tomar una copa en el interior o si lo prefieren al aire libre, en la terraza. Los huéspedes también pueden disfrutar de los muchos bares y cafeterías de los alrededores. El hotel está a poca distancia a pie de la playa de El Arenal. El Aeropuerto de Palma de Mallorca se encuentra a 15 minutos en coche.